- 由德勤运营的多个州的医疗补助资格系统因信息技术错误,错误地拒绝或限制了对残疾人士的福利。
- 密歇根州的系统未能识别残疾,导致错误拒绝,包括一个案例:一名女性尽管有医疗记录,仍被认为没有残疾。
- 类似问题发生在德克萨斯州和田纳西州,残疾人士被错误地加入有限覆盖范围或完全失去福利。
- 新的联邦立法(《一大美丽法案》)将迫使各州更新这些系统,可能加剧对数百万医疗补助和补充营养援助计划受助人的干扰。
- 倡导者和法律专家警告称,系统过载和设计缺陷将加剧福利获取问题,尤其是对于残疾人士。
- 德勤和各州官员否认存在系统性问题,但审计、诉讼和案件记录的证据显示反复出现的错误和成本超支。