How working with a blind client revealed invisible accessibility gaps
13 days ago
- #Accessibility
- #User Experience
- #Software Development
- 对某个工作流项目进行的无障碍性审查耗时18小时，远远超出了最初预估的几小时。
- 该客户有盲人和聋人员工，需要超越标准项目的严肃无障碍性考量。
- 平台限制，例如微软的浏览器应用程序和SharePoint的只读标签，阻碍了屏幕阅读器的可用性。
- 解决方案包括发送电子邮件更新而非使用无法访问的页面，并创建定制培训材料。
- 使用屏幕阅读器揭示了视力正常用户忽略的噪音和杂乱，强调了更好设计的必要性。
- 这一经历凸显了当工具主要为视力正常和听力正常用户构建时，软件无障碍性方面的差距。
- 建议包括及早整合无障碍性标准、倡导包容性工具以及向公司报告相关问题。