Google restricting Google AI Pro/Ultra subscribers for using OpenClaw
3 days ago
- #Account Suspension
- #Google AI
- #Customer Service
- 用户报告Google AI Ultra账户突然受到限制，且未收到任何事先警告
- 该问题出现在通过OpenClaw OAuth连接Gemini模型之后
- 尽管多次尝试联系，但未收到任何客服回应
- Google云支持与Google One支持互相推诿，未能解决问题
- 用户已预付一年费用，但因问题迟迟未解决正考虑采取法律行动
- Google内部团队确认账户因使用第三方工具'Open Claw'违反服务条款而被暂停
- 用户对谷歌缺乏透明度和糟糕的客户服务表示强烈不满
- 其他用户报告了类似问题，部分账户在毫无预警的情况下被封禁
- 由于对谷歌处理方式的不满，用户开始探索Claude或Codex等替代方案
- 谷歌的支持系统被用户描述为'完全瘫痪'，受影响者找不到明确的解决途径