Designing for and against the manufactured normalcy field (2012)
7 hours ago
- #design-thinking
- #user-experience
- #technology-adoption
- Venkatesh Rao提出的‘制造常态场’（MNF）概念描述了人们在采用新技术时，如何维持一种静态、连续的当下感，并尽可能少地改变其心智模型。
- 文化实践中的两种最小化变化形式：创造故事/隐喻以将新体验映射到熟悉事物上（例如，将智能手机类比为电话），以及通过刻意设计选择来淡化陌生感（例如，航空旅行的常态化）。
- 用户体验设计的作用是通过减少技术潜力带来的颠覆性，为产品的成功制造常态感，而非强调激进创新。
- 在FOO营头脑风暴会议中，参与者将物品分类为‘感觉奇怪的事物’（例如，自动驾驶汽车）、‘感觉正常的事物’（例如，冰箱）和‘我们用以感知事物的工具’（例如，拟人化）。
- 会议探讨了设计策略：通过使奇怪技术变得熟悉来使其常态化，以及通过‘去常态化’或‘怪异化’正常事物使其重新变得令人兴奋（例如，重新想象地球的方位）。
- Ze Frank的节目和观众评论展示了如何将日常物品‘怪异化’（例如，保温瓶、计算机），这与面向对象本体论的平坦本体论相一致，即所有物质平等存在。
- 评论强调了这与文学理论中的陌生化手法相似，并探讨了设计中如何平衡熟悉度与新奇性，凸显了人文学科在技术洞察中的作用。