The Bicycle and the Algorithm: Amber Case on Why AI Has It Backwards
5 hours ago
- 技术应当像自行车一样因使用而“消融”,而非变得“无形”或需要不断关注。
- iPhone 通过用光滑玻璃替换触觉控件,造成了“质感匮乏”,迫使人们不断视觉扫描。
- 当前的 AI 和语音助手增加了“交互税”,使用户停止直觉行动,转而是停下来去咨询系统。
- 良好的环境智能,比如汽车中的盲点提示,提供微妙、与位置相关的信息,而无需用户确认。
- 沉稳技术的设计原则:停止测量产品内时间,持续暴露状态,利用周边感官,并尊重肌肉记忆。
- 沉稳技术是对抗 AI 的必要力量,防止不透明系统造成的“环境焦虑”。
- 凯斯倡导“直通”技术,这种技术清晰、可控,且不会插入用户与目标之间。
- 设计师应参照物理对象,提供可感知的可见示能,并考虑可见的失败状态。