We have a 99% email reputation. Gmail disagrees
5 days ago
- #Gmail Reputation
- #Email Deliverability
- #Marketing Challenges
- 我们在SendGrid上有99%的邮件信誉评分，但Gmail并不认可，将我们的邮件标记为垃圾邮件。
- Gmail使用其独立的信誉系统，不依赖其他服务，会对不符合其特定标准的发件人进行处罚。
- 作为一家专注于产品开发的小公司，我们优先发送尊重用户、低频率的邮件，讽刺的是，这种低活跃度反而损害了送达率。
- 邮件系统造成了一个两难困境：发送过多邮件会导致用户投诉，而发送过少又会因缺乏活跃度而损害信誉。
- 我们正在通过清理旧地址、降低发送频率并确保最佳实践来解决这一问题，尽管这是一个缓慢的过程。
- 我们请求收件人检查垃圾邮件文件夹，找到我们的邮件并将其标记为“非垃圾邮件”，以帮助提高送达率。