I just want working RCS messaging
6 months ago
- #RCS
- #Apple
- #Google Jibe
- 用户反映iPhone 15 Pro的RCS功能失效超过一个月,苹果将问题归咎于运营商,而运营商则指责苹果或谷歌。
- 背景包括拥有多操作系统平台的丰富经验,以及此前解决运营商MMS问题的经历。
- 谷歌曾故意在定制安卓系统上破坏RCS功能,承认会屏蔽已root或使用自定义ROM的设备。
- 苹果在iOS 18中引入了RCS支持,但升级到iOS 26后出现问题,RCS卡在'等待激活...'状态。
- 已尝试多种故障排除步骤,包括网络重置、重新发放eSIM和恢复设备,但问题仍未解决。
- 日志显示可能与T-Mobile的'UserInteractionRequired.xml'文件有关,但苹果支持团队缺乏处理工具或相关知识。
- 苹果的支持策略默认将责任推给运营商,既不承担责任也不提供有效的故障排除方案。
- 谷歌Jibe(美国RCS基础设施运营商)从未被苹果支持提及,凸显其缺乏透明度。
- 苹果计划最后通过更换手机主板解决,但用户认为这是系统性问题,需要彻底修复。
- 用户呼吁苹果应利用日志和用户反馈进行正确诊断和修复。