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Kmart broke privacy laws by using facial recognition, commissioner finds

8 months ago
  • #retail
  • #facial-recognition
  • #privacy
  • 凯马特因未经同意对顾客使用面部识别技术(FRT)被认定违反隐私法
  • 该技术曾在澳大利亚28家门店用于打击退货欺诈,采集了'数万至数十万'顾客的面部数据
  • 隐私专员裁定凯马特使用FRT'不成比例',并非最有效的安全措施
  • 凯马特曾援引《隐私法》中针对打击非法活动的豁免条款,但该主张被驳回
  • 专员指出其防欺诈效果微乎其微,却可能带来监控和歧视等潜在危害
  • 凯马特被勒令停止该行为,并需在官网发布关于调查结果的声明
  • 此前Bunnings也因使用FRT受到类似裁决,但澳大利亚商店并未禁用该技术
  • 凯马特已于2022年停用FRT,正考虑上诉,理由是盗窃案增加及安全顾虑