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双语

A full-duplex AI phone agent that listens while speaking

3 days ago
  • Famulor提供AI语音代理，处理来电呼叫、外呼活动以及通过WhatsApp、短信和邮件进行的后续跟进。
  • 该平台支持60种语言、23个国家及超过1万种声音，并能在通话过程中切换语言。
  • 它与九种CRM（如HubSpot、Salesforce、Pipedrive等）及日历（Cal.com、Calendly、eTermin）集成，实现无缝数据同步和预约。
  • 对话通过可视化流程编辑器构建，无需编码，包含数据收集节点、DTMF菜单和温馨转接等功能。
  • 关键合规功能包括仅获取同意后录音、转录中PII数据脱敏及禁止呼叫抑制。
  • 消息渠道包括WhatsApp（通过Meta Cloud API）、Telegram、Slack、Facebook Messenger、Teams、Google Chat、X、Discord以及具有AI回复功能的邮件。
  • 通话后分析提取情感、结果及自定义字段，自动化更新CRM并向Slack发送摘要。
  • 可通过脚本对话与LLM角色扮演测试代理，主管可监听、耳语提示或强行接入通话。
  • 工作区AI Milian通过研究和诊断帮助构建流程、提示和防护规则，然后发布。
  • 该平台还提供用于聊天或语音的网页小部件，并支持通过Stripe Connect进行白标转售。