Your tech or my tech: make up your mind quickly - Bert Hubert's writings
a day ago
- 组织往往将外包决策拖延数年，导致有价值的ICT员工因不断解释自身角色而感到沮丧，最终流失。
- 一套明确的标准（重要性、未来创新潜力及自行实施的难度）有助于快速做出关于哪些外包、哪些保留的坚实决策。
- 外包核心功能（如.NL域名管理）存在风险；企业应保留一小支精干的ICT专业团队来处理关键任务并监督外部合作伙伴。
- 犹豫不决会引发自我实现的危机——事件迫使外包而非主动选择，从而打击士气并赶走人才。
- 成功的案例（如Odido，即T-Mobile荷兰公司）表明，完全外包需要承担“主外包商”角色，聚焦市场营销与销售，但仍需配备合格员工。
- 政府机构将电子邮件外包给美国供应商（如微软）引发主权与安全担忧，凸显了在压力下难以做出理性决策。