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Online vs. Offline AI Evals: When to Use Each

5 hours ago
  • #offline vs online evals
  • #LLM scoring
  • #AI evaluation
  • AI代理具有非确定性,这意味着相同的输入可能产生不同的输出,有时会带来负面后果。
  • 评估对于监控AI系统性能至关重要,主要涉及两种模式:离线评估和在线评估。
  • 离线评估在部署前使用固定数据集,类似于单元测试,旨在受控场景下捕捉性能退化问题。
  • 在线评估通过实时生产数据对每次交互进行打分,能更准确地反映系统的实际行为表现。
  • 优质的评估包含数据集、分桶测试/实验以及评分方法(如LLM-as-Judge评估、算法评估和信号评估)。
  • 离线评估提供部署前的可靠性保障,但仅限于预定义案例且需要持续维护数据集。
  • 在线评估能利用真实数据、支持分桶测试实验,并可对延迟结果进行延期评分,但缺少部署前的质量关卡。
  • 建议结合使用离线和在线评估以覆盖不同风险:离线评估用于发布前检查,在线评估用于监控实际运行表现。