Saying the quiet part out loud
2 days ago
- “把沉默的部分大声说出来”这一表述，指的是明确陈述团队实践背后的原因，即使这些原因看起来显而易见。
- 这一习惯能避免错误假设同事已经理解或认同该理由，从而厘清预期。
- 公开陈述信念会引发异议与讨论，让团队成员有机会质疑假设或寻求共识。
- 这需要自信，但能营造开放、信任的环境以及坦诚反馈的文化。
- 作者观察到受敬重的同事有此做法，并正在亲自实践。
- 一位评论者描述了一位管理者，他通过询问过去阻碍与促进因素来推动团队工作协议，并每年更新这些协议。