Eneco: moet dit nou? (update!) - Bert Hubert's writings
a day ago
- Eneco最初要求客户每季度共享数据才能访问其网站，这导致拒绝共享的用户无法正常使用功能。
- 作者发现拒绝同意会导致智能电表功能受限，迫使客户手动抄表而非自动读取。
- Eneco在未经明确同意的情况下，使用预勾选选项对客户的点击和用电量进行‘用户画像分析’，违反了GDPR原则。
- 撤回同意困难：客户必须通过直接消息手动请求‘反对权’，而非通过简单的在线设置。
- Eneco的做法因使撤回同意比给予同意更难而受到批评，这违反了GDPR的要求。
- 作者建议Eneco应专注于智能电表的创新应用，如实时定价以鼓励用户在低需求时段用电。