Why are US consumers so angry? It's not just high prices
21 hours ago
- #corporate accountability
- #regulatory rollback
- #consumer rage
- 2025年，近80%的美国人在服务或产品方面遇到过问题，其中三分之二对此感到'愤怒'。
- 消费者的不满源于多收费、账单错误、服务差、产品劣质，以及高通胀和企业兼并的背景。
- '烦恼经济'每年使美国家庭在时间、费用和烦恼上损失1650亿美元。
- 近年来联邦消费者保护在历任政府下有所削弱，消费者金融保护局等机构撤销了执法和和解措施。
- 州政府行动和一些联邦举措（如联邦贸易委员会）提供了有限的救济，但整体监管监督正在下降。
- 自1970年代以来，消费者新闻业已显著衰落，降低了企业问责，尽管一些非营利和公民新闻努力仍在持续。
- 纳德时代的传统消费者保护措施已遭侵蚀，企业权力如今在许多政治领域中基本不受制约。
- 由于联邦政府不作为，消费者转向诉讼，法律途径可能增加。
- 公众的不满在极端案例中显现，反映出对企业普遍的无能为力和不信任感。
- 《卫报》计划探讨消费者愤怒的成因、影响和解决方案，并邀请读者分享自身经历。