The problems that accountability can't fix
9 months ago
- #Leadership
- #Accountability
- #Risk Management
- 问责制通过施加失败后果来调整激励,从而实现更好的结果。
- 海洋之门潜水器内爆事件被引用为例,说明问责制未能防止灾难发生。
- 自上而下的问责将责任分配给个人,但在涉及多组件的协调问题上会失效。
- 技术项目经理(TPM)在大型组织中用于处理跨团队协调问题。
- 自下而上的问责让领导者对其行为负责,但错位的风险模型仍可能导致失败。
- 海洋之门CEO兼驾驶员Stockton Rush虽承担个人责任,但对风险的误判导致了内爆事故。
- 双重束缚指当冲突的激励(如商业与安全)破坏问责机制时产生的问题。
- 交叉核查和多元视角比依赖单一责任个体能更有效降低风险。
- 建议建立独立安全组织作为解决方案,以预防双重束缚引发的风险。