- 大型航空公司正竞相实施由人工智能驱动的“监控定价”,该定价分析数百万个人数据点以设定个性化票价。
- 该系统旨在找出每位顾客的最高支付意愿,批评者称这消除了折扣票价并损害了消费者利益。
- 航空公司声称监控定价还能降低低需求航线的价格,利用人工智能根据竞争对手动态、搜索行为和天气等因素实时调整票价。
- 像Fetcherr这样的人工智能机器人取代了人工分析师和僵化的票价等级,能够即时调整价格,从每位乘客身上获取最大收益。
- 随着人工智能可能会将忠诚度数据与收入、消费习惯等外部来源进行交叉比对,隐私担忧日益加剧,这在美国引发了监管审查。