What we in the open world are messing up in trying to compete with big tech - Bert Hubert's writings
a day ago
- 开放技术倡议必须优先考虑用户体验和易用性，以便与大型科技公司竞争，因为用户对困难或丑陋的零容忍。
- 软件应作为服务突出提供，并附加入门支持，因为自托管在大多数用户和组织中已不再常见。
- 避免复制带有过多跟踪、Cookie和广告的美式软件；相反，从一开始就构建尊重隐私的解决方案。
- 开发者需在软件目标环境中获得实际经验，理解现有工作流程和痛点，而不是强加理想化的解决方案。
- 不要过度承诺能力；充分了解成熟平台的功能，并适度承诺以保持可信度。
- 欧洲云提供商应专注于基础计算、存储和网络，而不是声称是超大规模云替代方案，同时努力填补服务缺口。
- 开源项目必须解决备份、合规性、可访问性和多语言支持等不吸引人但关键的问题，以便获得认真对待。
- 可靠性和安全性至关重要；投资于监控、全天候支持、安全团队以及针对漏洞和账户接管的有力保护。
- 销售、营销和专业品牌建设不可或缺——好产品不会自我销售；投资于演示、认证和坚实的公司形象。
- 超越技术进行合作，例如与大型科技公司共同解决电子邮件投递问题，并从一开始确保明确的所有权和可持续的资金来源。
- 避免技术纯粹主义和吹毛求疵，以免分散对文档、用户界面和培训材料等更重要优先事项的注意力。
- 忠于开放价值观，确保数据可移植性，使用现有开源组件，并构建赋能用户而非克隆专有解决方案的软件。